Page 53 - BRIDS IAR 2023_hires

bagi seluruh pelanggan. Perseroan juga memprioritaskan Company also prioritizes principles such as fair treatment,
prinsip perlakuan yang adil, keandalan, keamanan data reliability, data security, and handling of customer
dan penanganan pengaduan pelanggan sesuai dengan complaints in compliance with relevant regulations.
regulasi yang berlaku. Hal ini sejalan dengan Peraturan This aligns with Financial Services Authority Regulation
Otoritas Jasa Keuangan Nomor 1 tentang Perlindungan No. 1 on Consumer Protection in the Financial Services
Konsumen di Sektor Jasa Keuangan. Selain itu, BRIDS juga Sector. Additionally, BRIDS strived to support sustainable
berupaya mendukung keuangan berkelanjutan melalui finance through digital transformation, particularly for
transformasi digital, khususnya bagi nasabah ritel. Ini retail customers. This was realized through the renewal
diwujudkan melalui pembaharuan sistem perdagangan of the retail online trading system (BRIGHTS) and the
online ritel (BRIGHTS) dan pemanfaatan aset digital dalam utilization of digital assets in online marketing, literacy,
aktivitas pemasaran, literasi, dan edukasi investasi di pasar and investment education activities in the capital market.
modal secara online. Langkah-langkah ini menegaskan These measures emphasized BRIDS’ commitment to
komitmen BRIDS dalam memastikan bahwa layanan ensuring the services provided remained of high quality
yang disediakan tetap berkualitas tinggi dan terpercaya. and reliable.
Dalam upaya mendorong kinerja keuangan berkelanjutan In order to encourage more effective sustainable finance
yang lebih efektif, BRIDS telah merumuskan peningkatan performance, BRIDS formulated improvements in the
implementasi tata kelola keuangan berkelanjutan implementation of sustainable finance governance
dengan melakukan evaluasi kebijakan dan implementasi by evaluating policies and the implementation of
RAKB dan melakukan peningkatan maturity index the SFAP, as well as enhancing the maturity index of
GCG dan risk management. BRIDS juga memandang GCG and risk management. BRIDS also recognized
pentingnya melakukan penilaian risiko terkait penerapan the importance of conducting risk assessments
keuangan berkelanjutan yang mencakup aspek ekonomi, related to the implementation of sustainable
lingkungan hidup dan sosial. Salah satu upaya yang finance, encompassing economic, environmental,
dilakukan adalah dengan menyusun dan menerapkan and social aspects. One of the efforts undertaken
framework atau kerangka kerja yang komprehensif dalam was the development and implementation of a
menilai risiko-risiko tersebut. Pelaksanaan manajemen comprehensive framework for assessing these risks.
risiko dilakukan sesuai dengan kerangka penerapan The risk management implementation adhered to the
manajemen risiko terintegrasi yang dilakukan melalui integrated risk management framework, conducted by
departemen khusus manajemen risiko yang memiliki a dedicated risk management department responsible
fungsi utama dalam penerapan, pengembangan, dan for implementation, development, and assessment of
asesmen sistem manajemen risiko secara terintegrasi an integrated risk management system under the Risk
yang berada di bawah Komite Pengelolaan Risiko. Management Committee.

Perubahan Komposisi Direksi
Changes in Board of Directors Composition

Sepanjang tahun 2023, terdapat perubahan susunan dan During 2023, changes occurred in the composition of the
komposisi Direksi Perseroan yang ditetapkan melalui Company's Board of Directors as stipulated by the Circular
th
Keputusan Pemegang Saham secara Sirkuler tanggal Resolution of Shareholders dated October 24 , 2023.
24 Oktober 2023. Dalam keputusan rapat tersebut, In this resolution, Mrs. Fifi Virgantria was appointed as
Pemegang Saham mengangkat Sdr. Fifi Virgantria, Bong Managing Director of the Company overseeing the Retail
sebagai Direktur Perseroan yang bertanggung jawab atas & Information Technology Function. This appointment
Fungsi Retail & Information Technology. Pengangkatan was approved by the Financial Services Authority on
th
tersebut telah memperoleh persetujuan Otoritas Jasa September 27 , 2023.
Keuangan tanggal 27 September 2023.

PT BRI Danareksa Sekuritas 53 Integrated Annual Report 2023