Page 259 - BRIDS IAR 2023_hires
P. 259
Realisasi Penyaluran Dana Program CSR
Realization of CSR Program Fund Distribution
Realisasi penyaluran dana untuk program CSR selama In 2023, the allocation of funds for CSR programs totaled
tahun 2023 adalah sebesar Rp431,56 juta meningkat 353% Rp431.56 million, marking an increase of 353% from
dibanding realisasi tahun 2022 sebesar Rp95,24 juta. Rp95.24 million allocated in 2022.
Realisasi Penyaluran Dana CSR BRIDS tahun 2021 hingga tahun 2023 (dalam jutaan Rupiah)
Realization of BRIDS CSR Fund Distribution from 2021 to 2023 (in million Rupiah)
431,56
30,00 95,24
2021 2022 2023
Penanganan Pengaduan Masyarakat
Handling Community Complaints
[OJK F.24]
BRIDS telah menyediakan layanan penanganan pengaduan BRIDS has provided complaint handling services to
untuk masyarakat yang hendak menyampaikan keluhan, the public for submitting, criticisms, or suggestions
kritik atau saran kepada Perusahaan terkait dengan kegiatan regarding the Company's operational activities or the
operasional Perusahaan atau pelaksanaan kegiatan CSR. implementation of CSR initiatives. The community has the
Masyarakat dapat menyampaikan pengaduannya melalui option to lodge their complaints through several channels,
beragam saluran, termasuk layanan call center yang dapat including a call center service accessible via the website
dijangkau melalui situs web dan telepon, live online chatbot and telephone, a live online chatbot on the website, direct
di situs web, pengiriman e-mail langsung ke Alamat e-mail email to the Company's official address, or by visiting
resmi Perusahaan, atau dengan datang langsung ke kantor BRIDS head office and branch offices in person.
pusat dan kantor perwakilan BRIDS di masing-masing
daerah.
Sepanjang tahun 2023, BRIDS tidak menerima laporan During 2023, BRIDS did not receive any complaint reports
pengaduan keluhan dari masyarakat terkait kegiatan from the public concerning operational activities or the
operasional dan/atau pelaksanaan program CSR implementation of the Company's CSR programs.
Perusahaan.
PT BRI Danareksa Sekuritas 259 Integrated Annual Report 2023
